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小米/海尔承诺台风后空调免费修

发表于: 2023-08-04 10:55:45 来源:中关村在线


(资料图片仅供参考)

近日,今年第五号台风“杜苏芮”在福建登陆,引发全国范围内的天气异常,厦门、漳州、泉州等地遭受大风、暴雨的侵袭。台风过后,许多当地居民家中的空调设备出现损坏或故障。 对此,小米公司第一时间做出回应,宣布对“小米/米家系列空调”出现运行故障的用户提供免费维修服务。这一政策发布后,受到了广大用户的热烈好评。 紧随其后,家电制造商海尔也发布公告,承诺对此次台风造成的海尔家电损坏或运行故障,进行免费维修。用户可以在2023年8月1日至2023年8月4日之间,通过拨打4006999999或通过“海尔服务”公众号报修,即可享受免费检测和维修服务。 然而,海尔也强调,台风属于不可抗力因素,对于因台风受灾并经鉴定有维修价值的家电设备,可以享受免费维修服务,但由此产生的后续问题将无法享受质保。 至于家电行业的龙头企业格力,目前尚未对此事做出表态。

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